攜手并進,砥礪前行—— 蕪湖泰壽村鎮銀行六周年文藝匯演
蕪湖泰壽村鎮銀行營業部位于蕪湖縣迎賓大道世茂大廈一樓一號,自成立以來始終堅持“面向城鄉、服務大眾”的經營宗旨,開拓創新、銳意進取,減費讓利、普惠金融,鑄就了“蕪湖縣人民自己的銀行”這一支農支小的精品銀行品牌。在社會各界的關心支持下,自2012年成立至今6年多時間,各項業務取得了長足發展。
一、微笑在臉 服務在心
蕪湖泰壽村鎮銀行的每個柜員始終做到讓微笑服務、文明用語貫穿于每一天、每一筆業務。對客戶做到文明服務“五聲”,即:來有迎聲、問有答聲、幫有謝聲、錯有歉聲、走有送聲,為提高窗口服務質量、提升辦事效率而不懈努力。

二、防范風險 合規信貸
我行始終確保每筆貸款提前對接、提前準備,將貸款手續便捷、無縫隙服務深入小微企業、深入三農。與此同時,強化合規意識,提升防范風險能力,對客戶的信息與信用狀況進行多渠道、多方面的收集。力爭開拓蕪湖泰壽村鎮銀行信貸無縫隙便捷綠色通道。

三、提升服務 兼顧營銷
大堂經理對排隊等待的客戶進行引導分流。期間,耐心傾聽每一位客戶的心聲,答客戶所疑、解客戶所惑。指導客戶規范填寫單據、以及引導客戶正確使用手機銀行、微信銀行、網上銀行等,幫助客戶在足不出戶的情況下也可以自行完成所需業務的辦理;積極引導小額存取款客戶,使用自助設備操作,大大節約了客戶的等待時間。積極介紹現有的業務與產品優勢,推廣存貸款業務,使客戶對我行有更深一步的認識。

一、微笑在臉 服務在心
蕪湖泰壽村鎮銀行的每個柜員始終做到讓微笑服務、文明用語貫穿于每一天、每一筆業務。對客戶做到文明服務“五聲”,即:來有迎聲、問有答聲、幫有謝聲、錯有歉聲、走有送聲,為提高窗口服務質量、提升辦事效率而不懈努力。

二、防范風險 合規信貸
我行始終確保每筆貸款提前對接、提前準備,將貸款手續便捷、無縫隙服務深入小微企業、深入三農。與此同時,強化合規意識,提升防范風險能力,對客戶的信息與信用狀況進行多渠道、多方面的收集。力爭開拓蕪湖泰壽村鎮銀行信貸無縫隙便捷綠色通道。

三、提升服務 兼顧營銷
大堂經理對排隊等待的客戶進行引導分流。期間,耐心傾聽每一位客戶的心聲,答客戶所疑、解客戶所惑。指導客戶規范填寫單據、以及引導客戶正確使用手機銀行、微信銀行、網上銀行等,幫助客戶在足不出戶的情況下也可以自行完成所需業務的辦理;積極引導小額存取款客戶,使用自助設備操作,大大節約了客戶的等待時間。積極介紹現有的業務與產品優勢,推廣存貸款業務,使客戶對我行有更深一步的認識。

四、開拓創新 不斷進取
在維護老客戶的同時,我行也積極走向市場,通過多渠道多方法,開發新客戶。如入戶宣傳金融消費、安全知識;利用節假日契機,積極組織形式多彩的活動;來就有送小禮品;攜手醫院進社區為中老年人義診等。通過這些活動,提升社會對我行的認可度、滿意度等。
五、感恩有你 同心共行
為深化銀行形象,更好的推廣我行金融業務宣傳,增強我行品牌效益。在各位行領導的鼓勵支持下,我行營業部的全體員工同心同力,于2018年6月1日晚,舉辦蕪湖泰壽村鎮銀行六周年慶典文藝晚會。晚會內容多彩,環節豐富,從銀行知識問答到點鈔小技能比賽,將金融普及宣傳與群眾高漲的娛樂熱情的融合在一起,取得陣陣好評。
我們堅信:在全行全體員工的不懈努力下,在廣大新老客戶的支持下,我行將煥發更旺盛的活力,蓬勃發展,通過齊心協力,攜手并進,讓泰壽品牌走向更加廣闊的市場,讓泰壽服務映入更多客戶的眼簾,讓泰壽形象深入更多人群的心里!